1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme Jangirde est :
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Jangirde, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom d'utilisateur, adresse email, numéro de téléphone (WhatsApp)
- Données de connexion : adresse IP, logs d'accès, date et heure de connexion
- Données pédagogiques : progression dans les leçons, scores aux exercices et quiz, historique d'apprentissage
- Données de paiement : en cas d'abonnement Premium, les informations de transaction (sans stockage des numéros de carte bancaire)
- Contenus utilisateur : messages publiés dans le forum, commentaires
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion et accès au compte utilisateur
- Suivi et personnalisation de l'expérience d'apprentissage
- Traitement des paiements et gestion des abonnements
- Envoi de notifications liées au service (vérification email, alertes pédagogiques)
- Amélioration de la plateforme et analyses statistiques anonymisées
- Sécurité et prévention des fraudes
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : conservées jusqu'à la suppression du compte, puis archivées 3 ans pour des raisons légales
- Données de paiement : conservées 5 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
- Logs de connexion : conservés 12 mois pour des raisons de sécurité
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles détenues par Jangirde.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la limitation
Demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : dancycodes@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
6. Cookies
Jangirde utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, authentification). Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies de préférences : mémorisent vos préférences (langue, mode sombre/clair).
- Cookies analytiques : collectent des informations anonymisées sur l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos services.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.
7. Contact — Délégué à la Protection des Données (DPO)
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Email DPO : dancycodes@gmail.com
Objet du message : "Exercice de droits RGPD — [votre demande]"
Délai de réponse : 1 mois maximum
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays (ex : CNIL en France).
